Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mars 2022

Le Site accorde une grande importance à la vie privée de ses Utilisateurs.

Le Site divulgue les renseignements personnels de l’Utilisateur de la manière prévue aux Conditions d’utilisation du Site et en aucun cas le Site ne divulguera les données financières de l’Utilisateur.

1 – Services

Le Site recueille des renseignements personnels afin de mieux cerner les besoins de l’Utilisateur et de lui créer un compte personnel pour interagir sur le Site. Le Site collecte les renseignements suivants lors de l’inscription de l’Utilisateur :

  • Prénom et nom;
  • Adresse résidentielle;
  • Adresse électronique;
  • Numéro de téléphone.

Le Site recueille les renseignements personnels à l’aide de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre les Utilisateurs et le Site.

Le Site utilise les renseignements aux fins suivantes :

  • Offres promotionnelles;
  • Interaction entre les Utilisateurs;
  • Statistiques;
  • Contact.

Le Site recueille certains autres renseignements via les témoins :

  • Adresse IP;
  • Pages visitées et requêtes;
  • Statistiques;
  • Applications;
  • Heure et jour de connexion.

Le Site peut enregistrer les témoins pour recueillir des renseignements de façon anonyme et pour établir le profil des Utilisateurs qui navigueront sur le Site. Un témoin est un fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur une fois qu’il y a un visiteur sur le Site. Les témoins confirment les pages visitées et le nombre de personnes les ayant visitées. L’Utilisateur peut refuser l’enregistrement de ses témoins pour naviguer sur le Site, mais s’il refuse, il se peut qu’il ne puisse pas utiliser certaines fonctionnalités, par exemple, les fonctions de personnalisation.

  • Le recours à de tels fichiers permet au Site :
  • D’améliorer le service et l’accueil personnalisé;
  • De créer un profil personnalisé d’utilisation;
  • De faire les suivis des commandes;
  • De créer des applications;
  • De recueillir des statistiques.

Le Site peut effectuer des sondages en ligne ou distribuer des questionnaires aux Utilisateurs afin de lui permettre de recueillir les renseignements personnels que les Utilisateurs acceptent de fournir volontairement. Les Utilisateurs ne sont pas obligés de participer à ces sondages ni de fournir les renseignements personnels demandés. Lorsque des renseignements personnels sont fournis, le Site les utilise pour dresser le profil des Utilisateurs et pour produire des statistiques et des sommaires destinés à un usage interne. Le Site a obtenu le consentement de l’Utilisateur en ce sens au moment de la cueillette des renseignements personnels et le Site peut communiquer avec l’Utilisateur pour obtenir ses commentaires concernant les services en ligne et pour lui faire parvenir des offres promotionnelles.

2 – Accès aux renseignements et modifications

L’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès ou de modification, de correction ou de suppression des renseignements personnels le concernant. Lorsqu’un Utilisateur communique par courriel, l’adresse électronique de retour est utilisée pour répondre à cette personne. Le Site utilise cette adresse électronique uniquement pour répondre à l’Utilisateur et en aucun cas cette adresse électronique n’est transmise à une tierce partie.

Le Site ne recueillera pas des renseignements sans autorisation. Dans l’éventualité où une demande de renseignements est envoyée par courriel au Site, les renseignements personnels ne seront alors transmis qu’aux employés du Site qui en ont besoin pour répondre à la demande de renseignements et ces renseignements personnels ne seront pas communiqués à des tiers sans un consentement valable, à moins d’y être tenus par la loi.

3 – Protection des renseignements personnels

Le Site s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels enregistrés sur support électronique ou sur papier, sous réserve des modalités prévues aux Conditions d’utilisation du Site. Cependant, il est à noter que le Site ne peut garantir que les mesures de sécurité pourront empêcher une tierce partie mal intentionnée d’obtenir et de prendre possession des renseignements partagés et conservés.

4 – Liens vers d’autres sites

La présente Politique de confidentialité ne vise que le Site et ne s’applique pas aux autres sites Web étant suggérés par des liens connexes apparaissant sur le Site concernant d’autres entreprises ou services.

5 – Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Le Site se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps, et ce, en affichant une nouvelle Politique de confidentialité sur le Site sans préavis ni avis. La cueillette, l’utilisation et la communication de vos renseignements sur le Site seront assujetties à la version de la Politique de confidentialité qui est alors affichée et en vigueur.

6 – Acceptation

En utilisant le Site, l’Utilisateur confirme qu’il a bien pris connaissance de la Politique de confidentialité.

7 – Document écrit

L’Utilisateur peut garder la présente Politique de confidentialité sous forme de texte en imprimant le document complet pour le joindre au contrat de service. Cependant, cette politique sera accessible en tout temps sur le Site à des fins de consultation en ligne.

Pour nous joindre

Vous pouvez nous contacter en tout temps par courriel ou par téléphone et nous vous répondrons dès que possible.

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